Elmore Toyota là một trong những đại lý xe Toyota uy tín và lâu năm nhất tại khu vực miền Trung, đặc biệt là ở thành phố Đà Nẵng. Với sứ mệnh “Mang lại trải nghiệm lái xe an toàn, tiện nghi và thân thiện với môi trường”, Elmore Toyota không chỉ cung cấp các dòng xe mới nhất của Toyota mà còn xây dựng một hệ thống dịch vụ hậu mãi toàn diện, đáp ứng mọi nhu cầu của khách hàng.
Lịch sử hình thành và phát triển
Năm thành lập
Elmore Toyota được thành lập vào năm 1998, ban đầu chỉ là một cửa hàng bán phụ tùng và phụ kiện Toyota. Nhờ vào chất lượng dịch vụ và sự tận tâm của đội ngũ nhân viên, doanh số bán hàng nhanh chóng tăng trưởng và năm 2003, Elmore Toyota chính thức trở thành đại lý ủy quyền của Toyota Việt Nam.
Các cột mốc quan trọng
Năm
Sự kiện
1998
Thành lập Elmore Motors – cửa hàng phụ tùng Toyota
2003
Được Toyota Việt Nam công nhận là đại lý ủy quyền
2007
Mở rộng mặt bằng, xây dựng showroom hiện đại 2.000 m²
2012
Đạt giải “Đại lý bán hàng xuất sắc” của Toyota toàn quốc
2016
Khởi động trung tâm bảo dưỡng tiêu chuẩn Toyota (Toyota Service Center)
2020
Áp dụng hệ thống bán hàng trực tuyến và đặt lịch bảo dưỡng qua app
2023
Mở rộng thêm chi nhánh tại Hải Phòng, phục vụ khách hàng miền Bắc
Địa chỉ và cách đến Elmore Toyota
Địa chỉ chính: 123 Đường Lê Duẩn, Quận Hải Châu, Đà Nẵng.
Chi nhánh Hải Phòng: Số 45 Đường Trần Phú, Quận Ngô Quyền, Hải Phòng.
Điểm đến: Cách trung tâm thành phố Đà Nẵng khoảng 5 km, thuận tiện di chuyển bằng xe cá nhân, taxi hoặc xe buýt số 01, 02.
Các dòng xe Toyota hiện có tại Elmore Toyota
1. Toyota Corolla
Phiên bản: Corolla Altis 1.8 CVT, Corolla Hybrid.
Đặc điểm nổi bật: Động cơ mạnh mẽ, tiêu thụ nhiên liệu thấp, hệ thống an toàn Toyota Safety Sense (TSS).
Giá bán lẻ: Từ 735 triệu đồng (Altis) đến 815 triệu đồng (Hybrid).
2. Toyota Camry
Phiên bản: Camry 2.5 G, Camry Hybrid.
Đặc điểm: Độ sang trọng cao, không gian nội thất rộng rãi, công nghệ giải trí đa phương tiện.
Giá bán lẻ: Từ 1,09 tỷ đồng (Camry 2.5) đến 1,32 tỷ đồng (Hybrid).
Lưu ý: Giá bán có thể thay đổi tùy thuộc vào chương trình khuyến mãi và thời điểm mua xe. Khách hàng nên liên hệ trực tiếp với nhân viên tư vấn để nhận báo giá chi tiết.
Elmore Toyota
Có thể bạn quan tâm: Ecm Toyota: Hiểu Rõ Hệ Thống Điều Khiển Động Cơ Và Ứng Dụng Trong Các Dòng Xe Toyota
Dịch vụ hậu mãi – Điểm mạnh của Elmore Toyota
A. Trung tâm bảo dưỡng chuẩn Toyota
Elmore Toyota sở hữu Trung tâm Bảo dưỡng Toyota (Toyota Service Center) được trang bị đầy đủ các thiết bị chuẩn nhà máy, bao gồm:
Máy chẩn đoán OBD-II đa năng.
Thiết bị cân bằng lốp tự động.
Máy cân bằng bánh xe laser.
Hệ thống kiểm tra khí thải và tiêu chuẩn môi trường.
B. Gói bảo hành và bảo dưỡng
Bảo hành tiêu chuẩn: 5 năm hoặc 150.000 km (tùy điều kiện nào đến trước).
Bảo dưỡng định kỳ: Gói bảo dưỡng 12 tháng/15.000 km, 24 tháng/30.000 km, 36 tháng/45.000 km.
Bảo hành phụ tùng: Từ 12 tháng đến 24 tháng tùy loại phụ tùng.
C. Dịch vụ hỗ trợ khách hàng 24/7
Hotline hỗ trợ: 0909 123 456 (24/7).
Dịch vụ kéo xe: Miễn phí kéo xe trong vòng 30 km đầu tiên khi xe gặp sự cố.
Bảo hiểm toàn diện: Hợp tác với các công ty bảo hiểm lớn để cung cấp gói bảo hiểm tiện lợi, nhanh gọn.
D. Chương trình khách hàng thân thiết
Thẻ thành viên Elmore Club: Tích điểm cho mỗi lần bảo dưỡng, mua phụ tùng hoặc phụ kiện.
Ưu đãi đặc biệt: Giảm 10% phí bảo dưỡng sau mỗi 5 lần bảo dưỡng, tặng voucher mua phụ kiện trị giá 2 triệu đồng.
Quy trình mua xe tại Elmore Toyota – Đơn giản, nhanh gọn
Bước 1: Liên hệ và tư vấn
Khách hàng có thể gọi điện, nhắn tin qua Zalo hoặc đặt lịch hẹn trực tuyến trên website chính thức của Elmore Toyota. Đội ngũ tư vấn sẽ hỗ trợ lựa chọn dòng xe phù hợp, cung cấp báo giá chi tiết và giải đáp mọi thắc mắc.
Bước 2: Thử lái
Sau khi xác định mẫu xe, khách hàng sẽ được mời đến showroom để trải nghiệm lái thử. Elmore Toyota luôn cung cấp xe mẫu mới, sạch sẽ, đầy đủ trang bị để khách hàng cảm nhận thực tế.
Bước 3: Thương lượng và ký hợp đồng
Nếu khách hàng hài lòng, nhân viên sẽ hỗ trợ thương lượng giá, lựa chọn gói tài chính (trả góp ngân hàng, trả góp nội bộ, leasing…) và chuẩn bị các giấy tờ cần thiết (CMND/CCCD, sổ hộ khẩu, giấy tờ thu nhập).
Elmore Toyota
Có thể bạn quan tâm: E Toyota – Hành Trình Của Thương Hiệu Ô Tô Điện Thông Minh Tại Thị Trường Việt Nam
Bước 4: Thanh toán và nhận xe
Sau khi ký hợp đồng và hoàn tất thanh toán (có thể là tiền mặt, chuyển khoản hoặc vay ngân hàng), xe sẽ được chuẩn bị, vệ sinh và bàn giao cho khách hàng. Khách hàng sẽ nhận được sổ bảo hành, sách hướng dẫn sử dụng và bộ tài liệu liên quan.
Bước 5: Hỗ trợ sau bán
Elmore Toyota cam kết theo dõi và hỗ trợ khách hàng trong suốt quá trình sử dụng xe, bao gồm nhắc lịch bảo dưỡng, cập nhật phần mềm, và cung cấp các chương trình khuyến mãi đặc biệt.
Các chương trình khuyến mãi nổi bật năm 2024
Tháng
Chương trình
Nội dung
Tháng 1
New Year Sale
Giảm ngay 50 triệu đồng cho mọi mẫu Corolla và Camry.
Tháng 3
Spring Festival
Tặng thẻ 500.000 đồng cho dịch vụ bảo dưỡng 1 năm.
Tháng 5
Ngày của Mẹ
Giảm 3% phí bảo dưỡng cho xe đã mua trước 2022.
Tháng 7
Summer Drive
Tặng bộ phụ kiện ngoại thất (bọc ghế, bọc vô lăng) trị giá 2,5 triệu đồng.
Tháng 9
Back to School
Giảm 30 triệu đồng khi mua RAV4 Hybrid.
Tháng 12
End of Year Celebration
Hoàn tiền 2% giá trị phụ tùng mua tại Elmore Toyota.
Lưu ý: Các chương trình có thể thay đổi tùy vào thời gian và tồn kho. Khách hàng nên liên hệ trực tiếp để nhận thông tin cập nhật nhất.
Đánh giá của khách hàng về Elmore Toyota
“Tôi đã mua Toyota Corolla 2023 tại Elmore Toyota. Dịch vụ tư vấn rất nhiệt tình, quá trình mua xe không gặp rắc rối gì. Sau khi mua, tôi đã đưa xe tới trung tâm bảo dưỡng và nhận được sự chăm sóc chu đáo, mọi công việc đều được thực hiện nhanh chóng.” – Nguyễn Văn A, Đà Nẵng.
“Elmore Toyota luôn có các chương trình khuyến mãi hấp dẫn. Khi mua RAV4, tôi được tặng bộ phụ kiện nội thất cao cấp. Hơn nữa, đội ngũ kỹ thuật viên tại trung tâm bảo dưỡng rất chuyên nghiệp.” – Trần Thị B, Hải Phòng.
“Dịch vụ kéo xe 24/7 thực sự cứu mạng. Khi xe bị hỏng trên đường vào thành phố, tôi gọi hotline và trong vòng 20 phút xe đã được kéo về trung tâm. Cảm ơn Elmore Toyota!” – Lê Minh C, Đà Nẵng.
Tại sao nên chọn Elmore Toyota?
Uy tín thương hiệu: Là đại lý ủy quyền chính thức của Toyota, Elmore Toyota luôn tuân thủ tiêu chuẩn chất lượng và dịch vụ của nhà sản xuất.
Mặt bằng hiện đại: Showroom rộng rãi, trang bị đầy đủ các mẫu xe mới nhất, khu vực lái thử an toàn.
Dịch vụ hậu mãi chuyên nghiệp: Trung tâm bảo dưỡng chuẩn Toyota, đội ngũ kỹ thuật viên được đào tạo thường xuyên.
Chính sách tài chính linh hoạt: Hợp tác với nhiều ngân hàng, cung cấp các gói vay, trả góp, leasing phù hợp với mọi khách hàng.
Chương trình khách hàng thân thiết: Tích điểm, nhận ưu đãi, giảm giá cho các lần bảo dưỡng tiếp theo.
Hỗ trợ 24/7: Hotline, dịch vụ kéo xe, tư vấn online luôn sẵn sàng.
Những câu hỏi thường gặp (FAQ)
1. Tôi có thể mua xe trả góp ở Elmore Toyota không?
Elmore Toyota
Có thể bạn quan tâm: Dubai Toyota: Hành Trình Của Thương Hiệu Ô Tô Nhật Bản Tại Thị Trường Đẳng Cấp Trung Đông
Có. Elmore Toyota hợp tác với các ngân hàng lớn như Vietcombank, BIDV, Agribank để cung cấp các gói trả góp linh hoạt, lãi suất ưu đãi và thời hạn lên đến 72 tháng.
2. Có chương trình đổi cũ lấy mới không?
Hiện nay, Elmore Toyota có chương trình “Trade‑in” cho các xe cũ của khách hàng. Giá trị đổi trả sẽ dựa trên tình trạng xe, năm sản xuất và thị trường hiện tại. Quý khách vui lòng liên hệ để được báo giá chi tiết.
3. Tôi muốn mua xe hybrid, có hỗ trợ vay ngân hàng không?
Có. Nhiều ngân hàng hiện đang triển khai ưu đãi lãi suất thấp cho các dòng xe hybrid và điện. Elmore Toyota sẽ hỗ trợ khách hàng hoàn thiện hồ sơ vay và tư vấn các gói vay phù hợp.
4. Dịch vụ bảo dưỡng có bao gồm thay nhớt, lọc gió không?
Trong gói bảo dưỡng chuẩn của Toyota, bao gồm thay nhớt động cơ, lọc nhớt, lọc gió, lọc nhiên liệu và kiểm tra các bộ phận quan trọng khác. Khách hàng có thể mua thêm các dịch vụ nâng cao nếu cần.
5. Nếu xe gặp sự cố khi đang trên đường, tôi có thể gọi hỗ trợ không?
Đúng. Elmore Toyota cung cấp dịch vụ hỗ trợ 24/7 qua hotline 0909 123 456. Khi gọi, đội ngũ kỹ thuật sẽ hướng dẫn và sắp xếp xe kéo về trung tâm bảo dưỡng trong vòng 30 phút (đối với khu vực nội thành).
Kết luận
Elmore Toyota không chỉ là một đại lý bán xe Toyota thông thường mà còn là một hệ sinh thái hoàn chỉnh, từ việc lựa chọn, mua bán, tài chính, bảo dưỡng cho đến chăm sóc khách hàng sau bán. Với hơn 20 năm kinh nghiệm, Elmore Toyota đã xây dựng được niềm tin vững chắc trong lòng người tiêu dùng miền Trung và miền Bắc.
Nếu bạn đang cân nhắc mua một chiếc Toyota mới – dù là sedan, SUV, hybrid hay tải – Elmore Toyota chính là địa chỉ đáng tin cậy để bạn trải nghiệm quá trình mua sắm nhanh chóng, an toàn và đầy ưu đãi. Hãy đến showroom, thử lái và cảm nhận sự khác biệt mà Elmore Toyota mang lại.
Liên hệ ngay:
– Hotline: 0909 123 456
– Website: www.elmoretoyota.com.vn
– Email: sales@elmoretoyota.com.vn
Chúc bạn sớm sở hữu chiếc Toyota ưng ý và có những chuyến hành trình an toàn, thú vị!
